Naar inhoud springen
Alle sectoren

Jij staat op de bouwplaats, en je kantoor loopt gewoon door.

Terwijl jij op de bouwplaats of in de werkplaats bent, legt Griffi telefoontjes en aanvragen vast. Offertes en facturen bereidt Griffi als concept voor. Jij controleert en keurt goed.

Hosting in Duitsland. AI-verwerking in de EU.

Voorbeeldproces · voorbeeldgegevens

Na werktijd klaar om te controleren.

  • Telefoontje vastgelegd

    De aanvraag en het terugbelnummer zijn genoteerd.

  • Context bij elkaar

    Na het instellen vullen e-mails en documenten het dossier aan.

  • Concept voorbereid

    Een offerte of factuur wacht op jouw controle en goedkeuring.

Eén telefoontje. Eén overzichtelijk dossier.

Zo helpt Griffi je tijdens een werkdag.

In de live demo neemt Griffi een klantgesprek aan en laat je daarna zien wat hij ervan heeft voorbereid.

Demo in het Duits, Engels, Frans, Nederlands en Turks.

  1. 09:12 · Op locatie

    Je klant belt.

    Griffi neemt op en vraagt naar naam, verzoek en terugbelwens. Jij werkt verder.

  2. Meteen daarna

    De gegevens zijn vastgelegd.

    Contactgegevens en gesprek staan in het dossier. Geen losse briefjes of zoekgeraakte nummers.

  3. 12:30 · Even kijken

    Jij beslist.

    Terugbellen, een afspraak afstemmen of een offerte voorbereiden. De volgende stap is duidelijk.

Probeer het proces zelf

Voorbeeldopdracht · toont de werkwijze, niet de productinterface

10:30 · Een klantaanvraag

Er liggen dakpannen los op mijn dak. Kunt u de reparatie uitvoeren? Mijn terugbelnummer is opgegeven. Ik stuur foto’s per e-mail.

Conceptofferte · wacht op controle

Dakreparatie

  • Aanvraag en terugbelnummer vastgelegd
  • Extra e-mailgegevens bij het dossier na het instellen van de koppeling
  • Werkzaamheden, aantallen en prijzen controleren

Voorbeeldproces met de passende modules. Ontbrekende gegevens blijven open. Jij bevestigt vakinhoudelijke beslissingen en verzending.

Drie voorbeeldgesprekken

Zo klinkt Griffi in duidelijk afgebakende werkwijzen.

Alle bedrijven, personen en gesprekken zijn fictief en synthetisch gegenereerd. De gekoppelde pagina’s leggen de grenzen en voorwaarden van het product uit.

Fictief, synthetisch gegenereerd voorbeeldgesprek. Geen echte uitspraak van een klant.

Pas als je op „Demo afspelen” klikt, wordt de video in de uitgebreide privacymodus van YouTube (Google Ireland Limited) geladen; daarbij worden gegevens zoals je IP-adres aan Google doorgegeven. Meer in de privacyverklaring.

De opname is in het Engels. Hieronder lees je de Nederlandse vertaling.

Gesprek als tekst

Griffi: Goedenavond, John Doe Plumbers and Company. U spreekt met Griffi, onze digitale assistent. Wat is er gebeurd?

Beller: U spreekt met mevrouw White. Er komt water uit een leiding in onze kelder. We hebben dringend hulp nodig.

Griffi: Is er iemand in gevaar, komt het water bij elektriciteit of is er rook? Houd dan afstand en bel nu direct 112.

Beller: Nee. De meterkast zit in een andere ruimte en niemand is in gevaar.

Griffi: Kunt u de hoofdkraan veilig bereiken, en is die al dicht?

Beller: Ja, die is dicht, maar het druppelt nog. Belt u me terug op nul één zeven zes, één twee drie vier vijf zes zeven?

Griffi: Dank u. Ik heb het waterlek, de gesloten hoofdkraan en uw terugbelnummer als dringende storing vastgelegd. Het vaste tarief voor de storingsdienst is 149 euro. Dat wordt verrekend als u de opdracht geeft. Ik verbind u nu door met de storingsdienst.

Storingsdienst

Fictief, synthetisch gegenereerd voorbeeldgesprek. Geen echte uitspraak van een klant.

Pas als je op „Demo afspelen” klikt, wordt de video in de uitgebreide privacymodus van YouTube (Google Ireland Limited) geladen; daarbij worden gegevens zoals je IP-adres aan Google doorgegeven. Meer in de privacyverklaring.

De opname is in het Engels. Hieronder lees je de Nederlandse vertaling.

Gesprek als tekst

Griffi: Goedemorgen, Green and Sons Heating. U spreekt met Griffi, onze digitale assistent. Waarmee kan ik helpen?

Beller: Goedemorgen, u spreekt met meneer Brown. Ik wil graag het jaarlijkse onderhoud van mijn cv-ketel inplannen, het liefst volgende week.

Griffi: Gaat het alleen om gepland onderhoud, of is de ketel op dit moment kapot?

Beller: Alleen om onderhoud. De verwarming werkt gewoon.

Griffi: Dan kan ik dinsdag om negen uur of donderdag om twee uur ’s middags aanbieden. Wat past beter?

Beller: Donderdag om twee uur past. Mijn terugbelnummer is nul één zeven één, twee drie vier vijf zes zeven acht.

Griffi: Dank u. Het onderhoud staat op donderdag om twee uur. Het bedrijf ziet uw terugbelnummer en dat er geen storing is.

Afspraak inplannen

Fictief, synthetisch gegenereerd voorbeeldgesprek. Geen echte uitspraak van een klant.

Pas als je op „Demo afspelen” klikt, wordt de video in de uitgebreide privacymodus van YouTube (Google Ireland Limited) geladen; daarbij worden gegevens zoals je IP-adres aan Google doorgegeven. Meer in de privacyverklaring.

De opname is in het Engels. Hieronder lees je de Nederlandse vertaling.

Gesprek als tekst

Griffi: Goedemorgen, BrightWire Electrical Limited. U spreekt met Griffi, onze digitale assistent. Waarmee kunnen we helpen?

Beller: Goedemorgen, u spreekt met mevrouw Taylor. We willen een laadpaal voor de auto in onze garage laten plaatsen en hebben een offerte nodig.

Griffi: Gaat het om een vrijstaand huis, en weet u al waar de laadpaal moet komen?

Beller: Ja. De plek is naast de garagedeur, ongeveer twaalf meter van de meterkast.

Griffi: Voor een betrouwbare offerte moet een erkende elektricien de installatie eerst ter plaatse bekijken. Past vrijdag om acht uur voor het bezoek?

Beller: Ja, vrijdag om acht uur past.

Griffi: Dank u. Ik heb het vrijstaande huis, de plek in de garage, ongeveer twaalf meter kabeltracé en de afspraak genoteerd. Ontwerp en prijs volgen pas na de vakinhoudelijke controle.

Offerteaanvraag

Echte pilotcase · 4 september 2026 · Schreinerei Schröder

Een spoedgeval bereikte het bedrijf.

Een inbraak. Een deur sluit niet meer. Griffi legt de spoedmelding vast. Het contact met Schreinerei Schröder komt tot stand. Volgens het bedrijf werd de deur nog diezelfde dag vervangen.

“Volgens mijn globale berekening levert één spoedtarief ons meer op dan Griffi ons kost.”

Michael Schröder · Schreinerei Schröder, Kaiserslautern

Geparafraseerd en vertaald uit het Duits. Economische inschatting van de eigenaar, geen gemeten omzet. n3tz begeleidde de overdracht tijdens de pilot.

Werkwijze bij spoedoproepen

Wat Griffi overneemt

Telefoon, inbox en kantoorwerk.

  1. De telefoon opnemen

    Neemt aanvragen dag en nacht aan, vraagt naar de belangrijkste gegevens en maakt een dossier aan. Jij blijft op locatie.

    Bekijk de telefoondienst Afspraken en opvolging
  2. De inbox sorteren

    Herkent vragen, koppelt e-mails aan het juiste dossier en bereidt een conceptantwoord voor.

    Bekijk inbox en bedrijfskennis
  3. Kantoorwerk voorbereiden

    Offertes, facturen, e-facturen en herinneringen worden als concept voorbereid voor jouw controle en goedkeuring.

    Bekijk documentwerk

Aan het einde van de dag ligt het binnengekomen werk klaar.

Aanvragen zijn vastgelegd en concepten voorbereid. Jij controleert, keurt goed en beslist.

Griffi neemt over, je bestaande ERP blijft verantwoordelijk

Griffi neemt over

  • Aanvragen via telefoon, e-mail en chat aannemen
  • De klantvraag met alle gegevens vastleggen
  • Een conceptofferte voorbereiden
  • Een conceptfactuur en aanmaningen voorbereiden
  • Kennisbank en veelgestelde vragen bijhouden
  • Een afspraakvoorstel coördineren

Je bestaande ERP blijft verantwoordelijk

  • Magazijnvoorraad
  • Urenregistratie op de bouwplaats
  • Projectcalculatie
  • Bankkoppeling en boekhoudkundige afsluiting
Uitgebreide vergelijking: AI-kantoorassistent vergeleken
Kennis uit de hoofden van mensen in het bedrijf vastleggen.

Bedrijfsoverdracht in de vakwereld

Bij een overdracht hoef je niet vanaf dag één het hele bedrijf te digitaliseren. Begin met de kennis van de huidige eigenaar of van een paar sleutelpersonen. Griffi kan daar een bijgehouden kennisbank en navolgbare dossiers van maken. Je team controleert wat tegen klanten gezegd of voor hen voorbereid mag worden.

  1. Kennis verzamelen

    Samen diensten, werkgebied, prijzen, uitzonderingen en verantwoordelijkheden doornemen.

  2. Regels goedkeuren

    Vastleggen wat Griffi mag zeggen, voorbereiden of alleen als vraag mag doorgeven.

  3. Dossiers overnemen

    Aanvragen, terugbelverzoeken, offertes en conceptfacturen blijven navolgbaar in het klantdossier.

  4. De nieuwe werkwijze testen

    Gewone gevallen, grensgevallen en tegenstrijdige gevallen samen met de oude en de nieuwe eigenaar nalopen.

Wat in de eerste kennisbank komt

  • Diensten en duidelijke grenzen van het bedrijf
  • Werkgebied, openingstijden en bereikbaarheid
  • Prijzen, vaste tarieven en goedgekeurde formuleringen
  • Verantwoordelijkheden, escalaties en openstaande dossiers
  • Bron van de informatie en datum van de laatste controle

Griffi helpt de kennis van het dagelijkse werk over te dragen. Griffi vervangt geen vakinhoudelijke calculatie, geen beslissingen van de nieuwe eigenaar en geen volledig ERP voor vakbedrijven.

Zo wordt Griffi in vakbedrijven ingezet

Landenprofielen worden vóór het eerste echte gebruik lokaal gecontroleerd. Landenprofielen

Duidelijk beginnen.

Griffi Light

€ 49

per maand · excl. btw

Voor je eenmansbedrijf: offertes en facturen voorbereiden. Telefonie en postvak toevoegen wanneer je ze nodig hebt.

Plan je proefperiode samen

Altijd uitbreidbaar.

Griffi Komplett

€ 209

per maand · excl. btw

Telefoon, inbox en documentwerk voor € 209 exclusief btw per maand. 500 belminuten inbegrepen, daarna € 0,35 per begonnen verbonden minuut.

Plan je proefperiode samen

14 dagen gratis voor nieuwe klanten · daarna betaald als je niet opzegt.

Inrichting, proefperiode en contractdetails
  1. Een kantoorproces kiezen.
  2. De juiste functies voor je proefperiode instellen.
  3. Voorbereid werk controleren en goedkeuren.

14 dagen gratis voor nieuwe klanten · geen inrichtingskosten. Daarna automatisch betaald, tenzij je uiterlijk aan het einde van dag 14 schriftelijk opzegt; zonder bruikbare betaalmethode eindigt het contract. Daarna opzegbaar met 14 dagen opzegtermijn aan het einde van de factuurmaand. Exclusief toepasselijke btw en eventueel extra verbruik. API/Integraties apart. Pilotprogramma · we plannen de start en inrichting samen.

Starter € 119 · Premium € 299

Vragen over werken met Griffi?

Kan ik mijn telefoonnummer behouden?

Ja. Je kunt Griffi’s telefoonfunctie aansluiten via een doorschakeling. De doorschakeling wordt voor jouw telefoonaansluiting ingericht.

Wat moet ik zelf goedkeuren?

Griffi bereidt offertes en facturen als concept voor. Jij controleert werkzaamheden, aantallen en prijzen en bevestigt de verzending. Ontbrekende gegevens blijven open.

Waar worden mijn gegevens verwerkt?

De Griffi-applicatie wordt in Duitsland gehost. Tekst- en spraak-AI worden in de EU verwerkt; klantbestanden staan in EU-objectopslag. Onze privacyinformatie beschrijft de gegevensstromen, bewaartermijnen en verdere details.

Hoe begint de proefperiode?

Binnen het pilotprogramma bespreken we je kantoorproces en stellen we samen de passende functies in. We plannen je proefperiode van 14 dagen met jou; een afspraak boeken start niet automatisch een abonnement.

Welke kantoorklus blijft bij jou liggen?

Plan je proefperiode samen

Nieuws van n3tz

Hoor het als Griffi je meer kantoorwerk uit handen kan nemen.

Af en toe een korte e-mail over nieuwe functies voor telefoon, inbox en papierwerk. Geen vast schema en we delen of verkopen je adres nooit.