Afspraakwens vastleggen
Via de boekingspagina, de webchat of, met de AI-telefoon, vanuit een oproep. Verplichte gegevens en soort afspraak worden vóór het zoeken uitgevraagd.
Afspraken boeken, klanten herinneren en openstaande offertes opvolgen.
Met een boekingspagina, agendasynchronisatie en sms-herinneringen. Jij bepaalt welke afspraken en berichten Griffi mag overnemen.
Samen de werkwijze plannenBoekingspagina volgens jouw regels
Agendasynchronisatie in plaats van dubbel bijhouden
Herinneringen en opvolging onder controle
Minder handwerk rond elke afspraak.
Jij legt soorten afspraken, duur en vrije tijden vast. Griffi controleert de beschikbaarheid, bevestigt passende afspraken en verstuurt de ingestelde herinneringen. Past een wens niet, dan krijgt je team een taak.
Eén werkwijze van wens tot afronding
Regels toepassen
Alleen goedgekeurde tijden, duur, buffers en agenda’s tellen mee. Past geen enkele regel, dan komt er een taak voor je team in plaats van een verzonnen toezegging.
Bevestigen en herinneren
Na een gelukte boeking wordt de afspraak gesynchroniseerd. Ingestelde sms’jes herinneren bijvoorbeeld 24 uur en 2 uur van tevoren.
Opvolgen
Afzegging, wachtlijst, openstaande offerte of reviewverzoek worden zichtbaar als vastgelegde volgende stap. Automatische berichten lopen alleen via uitdrukkelijk ingestelde regels.
Wat de module bevat
Boekingspagina
Je soorten afspraken, verplichte velden, duur, buffers en goedgekeurde tijdvakken.
Agendasynchronisatie
Beschikbaarheid uit de gekoppelde agenda meenemen en bevestigde afspraken terugschrijven.
Sms-herinneringen
Alleen succesvol verzonden, niet-dubbele sms’jes tellen; het inbegrepen aantal hangt af van het basispakket.
Wachtlijst
Geïnteresseerden met toestemming noteren; je team beslist wie een vrijgekomen tijd aangeboden krijgt.
Opvolgtaken
Openstaande offertes en toegezegde reacties zichtbaar houden met termijn, eigenaar en dossier.
Reviewverzoek
Na een vastgelegde afronding neutraal om een eerlijke review vragen, zonder tevredenheidsfilter of succesbelofte.
Jouw regels voor boekingen en berichten
- Geen boeking buiten de goedgekeurde regels
- Geen bericht zonder ingesteld doel en toegestane ontvanger
- Geen automatische invulling vanuit de wachtlijst zonder de vastgelegde goedkeuring
- Geen vakinhoudelijke beslissingen en geen gegarandeerde bezetting of reviews
De module kost € 39 netto per maand
Alle prijzen zijn netto, exclusief de wettelijke btw. De module vraagt om een Griffi-basispakket en is in Premium al inbegrepen. Light, Standard en Premium bevatten verschillende aantallen sms’jes en aanbevolen afspraakcapaciteit. Een extra sms kost € 0,25 netto; het actuele prijsoverzicht blijft leidend.
Praktijkkennis over afspraken
Online afspraken boeken met agendasynchronisatie (Duits) Reviews neutraal opvolgen (Duits) Afspraken in het bandenseizoen aannemen (Duits)
FAQ
Heb ik de AI-telefoon nodig?
Nee. De boekingspagina en de agendaflows werken als eigen module. De AI-telefoon voegt oproepen als ingang toe.
Boekt Griffi elke wens automatisch?
Nee. Alleen als soort afspraak, beschikbaarheid en jouw regels kloppen. Anders maakt Griffi een navolgbaar dossier of een taak voor je team aan.
Welke agenda’s worden ondersteund?
De precieze koppeling wordt bij de inrichting gecontroleerd. De website belooft geen algemene compatibiliteit met elke bijzondere opstelling.
Zijn sms’jes onbeperkt?
Nee. Elk pakket bevat een aantal succesvol verzonden sms’jes; daarboven geldt de getoonde prijs per sms.
Gaan reviewverzoeken automatisch de deur uit?
Alleen als je die werkwijze uitdrukkelijk instelt. Het verzoek blijft neutraal en zonder filter op vermoede tevredenheid.
Laat ons je huidige afsprakenwerkwijze zien.
In 30 minuten bespreken we soorten afspraken, agenda’s, goedkeuringen en opvolgregels, vrijblijvend.
Samen de werkwijze plannen