Contact & context
Wie vraagt er iets, waar gaat het om en wat is er tot nu toe gebeurd?
Praat met je digitale kantoorhulp.
Vraag Griffi naar klanten en eerdere opdrachten, of laat een offerte of factuur voorbereiden. Jij controleert het concept en keurt het goed.
Alles in beeld
Klanten, aanvragen en taken op één plek.
In de Zentrale zie je bij elke aanvraag contactgegevens, berichten, documenten en openstaande taken.
Dossier & taak
Wat moet er nu gebeuren, wie controleert en wat is al klaar?
Kennisbank & regels
Leg diensten, prijzen, openingstijden en werkwijzen vast. Griffi gebruikt die informatie in de webchat, aan de telefoon en in gesprekken via chat of spraak.
Geschiedenis & resultaat
Wat is voorbereid, goedgekeurd en navolgbaar afgerond?
Vier modules + documenten inbegrepen
Kies welk kantoorwerk Griffi overneemt.
Light en Standard stel je per module samen. Premium bundelt AI-telefoon, Inbox-agent en Afspraken & opvolging automatisch; API/integraties blijft in elk pakket bij te boeken. Resourcebeheer is in planning en nog niet te boeken. Offertes & facturen zitten los daarvan in elk basispakket.
AI-telefoon
- Binnenkomend
- Inkomende oproep
- Resultaat
- Gekwalificeerd dossier met verslag en samenvatting
- Goed om te weten
- Geen medische triage en geen beloofde live doorverbinding.
Documenten & boekhouding
- Binnenkomend
- Dossiergegevens, dictaat of bon
- Resultaat
- Controleerbaar concept voor offerte, factuur of ander document
- Goed om te weten
- In elk basispakket inbegrepen, geen module en geen aparte prijs.
Inbox-agent
- Binnenkomend
- Inkomende zakelijke e-mail
- Resultaat
- Gekoppeld dossier en voorbereid conceptantwoord
- Goed om te weten
- Verzenden gebeurt op dit moment pas na bevestiging.
Afspraken & opvolging
- Binnenkomend
- Afspraakverzoek of openstaande volgende stap
- Resultaat
- Gecoördineerde afspraak, herinnering of opvolgtaak
- Goed om te weten
- Agenda- en communicatieregels worden vooraf vastgelegd.
API / integraties
- Binnenkomend
- Je eigen systemen en tools
- Resultaat
- Programmatische toegang tot contacten, dossiers en documenten
- Goed om te weten
- In elk basispakket bij te boeken, ook bij Premium.
Resourcebeheer (in planning)
- Binnenkomend
- Inzet van mensen, voertuigen en materiaal voor een dossier
- Resultaat
- Geplande inzet en bezetting, gekoppeld aan dossiers en afspraken
- Goed om te weten
- In planning: op dit moment niet te boeken, zonder prijs.
Een voorbeeld uit de praktijk
Van oproep tot conceptofferte.
Een klant belt en stuurt foto’s per e-mail. Griffi koppelt de gegevens aan dezelfde aanvraag. Met de passende modules volgen een conceptofferte en de planning van de afspraak.
- 1
Aanvraag
Vraag, contact en urgentie worden gestructureerd vastgelegd.
- 2
Context
Bedrijfskennis, geschiedenis en regels worden aan het dossier gekoppeld.
- 3
Voorbereiding
Antwoord, taak, document of afspraak ontstaat in de passende module.
- 4
Goedkeuring
De verantwoordelijke mens controleert waar een bewuste beslissing nodig is.
- 5
Resultaat
Status, resultaat en openstaande volgende stappen blijven navolgbaar.
De verantwoordelijkheid blijft duidelijk
Wat automatisch gaat en wat jij goedkeurt.
Griffi neemt aanvragen aan en ordent ze. Antwoorden per e-mail, offertes en facturen blijven concepten tot jij ze goedkeurt.
Automatisch
Structureren, koppelen, herinneren, volumes berekenen en duidelijk vastgelegde volgende stappen in gang zetten.
Als concept
Antwoorden per e-mail, offertes, facturen en inhoud voorbereiden voordat ze worden goedgekeurd.
Bij de mens
Vakinhoudelijke verantwoordelijkheid, gevoelige beslissingen, uitzonderingen en bewust verzenden of definitief maken.
Live
Je kantoorkracht
Vraag het Griffi via chat of spraak.
Zoek klantgegevens op, laat een opdracht samenvatten of spreek de gegevens voor een offerte in. Griffi bereidt het concept voor.
Klantgegevens vinden
Raadpleegt contacten, dossiers en kennisbank in één gesprek.
Concepten voorbereiden
Notities en controleerbare concepten voor offertes en facturen ontstaan in het gesprek.
Jij keurt concepten goed
Offertes, facturen en antwoorden per e-mail keur jij goed. Bevestigingen en herinneringen van afspraken volgen je ingestelde regels; betalingen, wijzigingen van rechten en uitgaande oproepen blijven uitgesloten.
Past Griffi bij je bedrijf?
Begin met een taak die regelmatig tijd kost.
Bijvoorbeeld klantaanvragen aannemen, antwoorden voorbereiden of offertes schrijven.
- Veel terugkerende aanvragen
- Klantgegevens en werkwijzen moeten vaak opnieuw worden nagevraagd
- Informatie ligt verspreid over e-mails, belnotities en agenda’s
- Openstaande dossiers worden met de hand bijgehouden
Uit de praktijk
Alle reels op Instagram (opent Instagram in een nieuw tabblad)-
Je bedrijf digitaliseren, maar wanneer? Na tien uur op de bouwplaats wachten nog offertes, e-mails en de voicemail. (opent Instagram in een nieuw tabblad) -
Hoeveel weet jouw AI over je bedrijf? Met je branche, diensten en prijzen wordt ze concreter. (opent Instagram in een nieuw tabblad) -
Een mail schrijven en een mail versturen zijn twee verschillende dingen. Een voorbeeld met een late betaling. (opent Instagram in een nieuw tabblad) -
Tarik belt Griffi, zonder knippen in het gesprek: een koude radiator, een paar vragen en daarna de samenvatting in de inbox. (opent Instagram in een nieuw tabblad) -
Je staat op het dak en je telefoon gaat. Griffi neemt op en noteert de vraag, de locatie en de gewenste afspraak. (opent Instagram in een nieuw tabblad) -
Papierwerk in het vak: Griffi neemt de oproep aan, maakt de opdracht aan en bereidt offerte en factuur voor. Jij keurt goed. (opent Instagram in een nieuw tabblad)
Vind het Griffi-pakket dat bij je past.
Vergelijk de pakketten en begin met het kantoorwerk waarbij je hulp nodig hebt.