Naar inhoud springen
Alle sectoren

Griffi voor tegelzetters: je telefoon wordt opgenomen terwijl jij tegels zet.

Een nieuwe badkamer, tegels voor de gang of een gebarsten tegel in de douche: Griffi neemt op, stelt de vragen die jij vastlegt en zet ruimte, geschatte oppervlakte en gewenste datum in één dossier. Opmeten, offreren en goedkeuren blijft bij jou.

Fictief, synthetisch gemaakt voorbeeldgesprek. Echte schermen uit Griffi (Duitse interface) met voorbeeldgegevens.

Probeer Griffi live.

In de live demo neemt Griffi een klantgesprek aan en laat je daarna zien wat hij ervan heeft voorbereid.

Demo in het Duits, Engels, Frans, Nederlands en Turks.

Bel Griffi zelf · +49 6898 4989954

Drie typische klantvragen

Zo neemt Griffi de aanvraag aan.

Scenario 1

Badkamer opnieuw betegelen

Oproep: Een huiseigenaar wil vloer en wanden van de badkamer opnieuw laten betegelen, noemt een ruwe oppervlakte en vraagt om een offerte en een afspraak.

Deze vragen stelt Griffi

  1. Adres, terugbelnummer en contactpersoon vastleggen.
  2. Noteren wat betegeld moet worden, zoals vloer, wanden of douche, en de grootte alleen als opgave van de klant.
  3. Vragen of de oude tegels eruit moeten en of de nieuwe al gekozen zijn.
  4. Een afspraak voor een opname aanbieden of het terugbellen noteren, afhankelijk van jouw inrichting.

Resultaat: Een volledige aanvraag met afspraak of terugbelverzoek. Opmeting, ondergrond en prijs bepaal jij ter plaatse.

Scenario 2

Vloertegels in een nieuwbouwhuis

Oproep: Een opdrachtgever die een huis laat bouwen wil gang, keuken en woonkamer laten betegelen en vraagt vanaf wanneer je tijd hebt.

Deze vragen stelt Griffi

  1. Noteren welke ruimtes betegeld moeten worden en of het huis al bewoond is.
  2. Vragen wie de bouw coördineert: de opdrachtgever zelf, een architect of een projectontwikkelaar.
  3. De stand van de bouw als opgave vastleggen, bijvoorbeeld of de dekvloer al ligt.
  4. De gewenste periode noteren.

Resultaat: Het dossier laat zien wie de opdracht geeft, welke ruimtes gepland zijn en wanneer de opdrachtgever wil beginnen. Of de vloer klaar is om te betegelen, controleert je team ter plaatse.

Scenario 3

Gebarsten tegel of afbrokkelende voegen

Oproep: Een huurder meldt dat de voegen in de douche afbrokkelen en dat er een wandtegel gebarsten is.

Deze vragen stelt Griffi

  1. Navragen of de beller eigenaar, huurder of beheerder is, en wie de opdracht geeft.
  2. Noteren waar het probleem zit, hoe groot het ongeveer is en sinds wanneer.
  3. Vragen of er nog reservetegels van de oorspronkelijke klus zijn.
  4. Vragen wanneer iemand ter plaatse is voor een afspraak.

Resultaat: Het dossier laat zien wie de opdracht geeft, wat de beller ziet en of er passende tegels zijn. Wat gerepareerd moet worden, beslist je team ter plaatse.

Offertes en facturen

Welke documenten Griffi voorbereidt.

01 · Live

Opname en opmeting

Aanvraag, ruimtes en de vastgelegde afspraak vormen één dossier voordat je gaat opmeten.

02 · Live als concept

Offerte

Na het opmeten maakt Griffi op basis van jouw gegevens een conceptofferte. Posten, hoeveelheden en prijzen controleer jij.

03 · Handmatige overdracht

Aanbetaling

Aanbetalings- en deelfacturen zijn geen geautomatiseerde functie van Griffi; ze blijven in je bestaande werkwijze.

04 · Live als conceptfactuur

Eindfactuur

Nadat jij het werk hebt gecontroleerd, kan een gewone factuur worden voorbereid, door jou nagekeken en handmatig verstuurd.

Belangrijk: aanbetalings- en deelfacturen zijn op dit moment geen aparte geautomatiseerde functie van Griffi. Termijnen blijven in het bestaande factuurproces van het bedrijf; Griffi legt informatie en taken vast, maar belooft geen automatisering die er niet is.

Veelgestelde vragen

Noemt Griffi aan de telefoon een prijs per vierkante meter?

Nee. Griffi stelt de vragen die jij hebt vastgelegd en noteert ruimtes, geschatte oppervlakte en wensen zoals de klant ze opgeeft. De prijs bereken jij na het opmeten.

Kan Griffi afspraken voor een opname inplannen?

Ja, met de module Afspraken & opvolging naast de AI-telefoon. Griffi biedt dan vrije tijden aan uit je Google- of Microsoft-agenda of uit vaste tijdvakken. Zonder die module noteert Griffi het gewenste moment en bel jij terug.

Schrijft Griffi de offerte voor de badkamer?

Griffi maakt een conceptofferte, bijvoorbeeld op basis van wat je na het opmeten inspreekt. Jij controleert posten, hoeveelheden en prijzen, keurt de offerte goed en verstuurt hem zelf.

En als de klant de tegels al zelf heeft gekocht?

Griffi noteert dat in het dossier als opgave van de klant, ook formaat en hoeveelheid als jij die vragen vastlegt. Of en onder welke voorwaarden je meegebrachte tegels legt, beslis jij.

Past deze werkwijze bij jouw tegelzetbedrijf?

Neem drie echte oproepen, je vragen voor een badkameraanvraag en een typische offerte mee. Samen bekijken we wat Griffi vandaag al kan overnemen en waar jij het overneemt.

Tegelzetproces met echte gevallen bekijken

Nieuws van n3tz

Hoor het als Griffi je meer kantoorwerk uit handen kan nemen.

Af en toe een korte e-mail over nieuwe functies voor telefoon, inbox en papierwerk. Geen vast schema en we delen of verkopen je adres nooit.