Aller au contenu
Tous les secteurs

Griffi pour les carreleurs : tes appels pris en charge pendant que tu poses du carrelage.

Nouvelle salle de bain, carrelage pour l’entrée ou carreau fendu dans la douche : Griffi prend l’appel, pose les questions que tu as définies et regroupe la pièce, la surface approximative et la date souhaitée dans un dossier. Le métré, le devis et la validation restent ton travail.

Appelle Griffi toi-même+49 6898 4989953 14 jours d’essai gratuit
Exemple d’appel fictif, généré par synthèse. Vraies vues de Griffi (interface en allemand) avec des données d’exemple.

Essaie Griffi en direct.

Dans la démo live, Griffi répond à l’appel d’un client, puis te montre ce qu’il en a préparé.

Essayer la démo Ouvrir dans un nouvel onglet

Démo en allemand, anglais, français, néerlandais et turc.

Appelle Griffi toi-même · +49 6898 4989953

Trois demandes typiques

Comment Griffi recueille la demande.

Scénario 1

Refaire le carrelage de la salle de bain

Appel: Un propriétaire veut refaire le carrelage du sol et des murs de sa salle de bain, donne une surface approximative et demande un devis et une visite.

Les questions posées par Griffi

  1. Noter l’adresse, le numéro de rappel et la personne à contacter.
  2. Consigner ce qui doit être carrelé, par exemple le sol, les murs ou la douche, et la surface seulement comme indication du client.
  3. Demander si l’ancien carrelage doit être retiré et si le nouveau est déjà choisi.
  4. Proposer une visite ou noter un rappel, selon ta configuration.

Résultat: Une demande complète avec visite ou rappel. Le métré, le support et le prix, c’est toi qui les fixes sur place.

Scénario 2

Carrelage au sol dans une maison neuve

Appel: Une cliente qui fait construire veut carreler l’entrée, la cuisine et le séjour et demande à partir de quand tu es disponible.

Les questions posées par Griffi

  1. Noter les pièces à carreler et si la maison est déjà habitée.
  2. Demander qui coordonne le chantier : la cliente elle-même, un architecte ou un promoteur.
  3. Consigner l’état du chantier comme indication, par exemple si la chape est déjà coulée.
  4. Noter la période souhaitée.

Résultat: Le dossier indique qui commande, quelles pièces sont prévues et quand la cliente souhaite commencer. Ton équipe vérifie sur place si le sol est prêt à carreler.

Scénario 3

Carreau fendu ou joints qui s’effritent

Appel: Un locataire signale que les joints de la douche s’effritent et qu’un carreau mural est fendu.

Les questions posées par Griffi

  1. Clarifier si la personne est propriétaire, locataire ou gestionnaire, et qui passe la commande.
  2. Noter où se trouve le problème, sa taille approximative et depuis quand il existe.
  3. Demander s’il reste des carreaux de réserve de la pose d’origine.
  4. Demander les disponibilités pour une visite sur place.

Résultat: Le dossier indique qui commande, ce que la personne voit et si des carreaux assortis sont disponibles. Ton équipe décide sur place ce qu’il faut réparer.

Devis et factures

Les documents préparés par Griffi.

01 · En ligne

Visite et métré

La demande, les pièces et le rendez-vous convenu forment un seul dossier avant que tu partes prendre les mesures.

02 · En ligne comme brouillon

Devis

Après le métré, Griffi prépare un projet de devis à partir de tes indications. Tu vérifies les postes, les quantités et les prix.

03 · Passage manuel

Acompte

Les factures d’acompte et partielles ne sont pas une fonction automatisée de Griffi ; elles restent dans ton processus habituel.

04 · En ligne comme brouillon de facture

Facture finale

Après ton contrôle des travaux, une facture standard peut être préparée, vérifiée par toi et envoyée manuellement.

Important : les acomptes et factures partielles ne sont pas actuellement une fonction automatisée dédiée de Griffi. Ils restent dans le processus de facturation existant ; Griffi consigne informations et tâches sans promettre une automatisation inexistante.

Questions fréquentes

Griffi donne-t-il un prix au mètre carré au téléphone ?

Non. Griffi pose les questions que tu as définies et note les pièces, la surface approximative et les souhaits tels que le client les indique. Le prix, tu le calcules après le métré.

Griffi peut-il fixer des visites ?

Oui, avec le module Rendez-vous & relances en plus de la Téléphonie IA. Griffi propose alors des créneaux libres de ton agenda Google ou Microsoft ou de plages fixes. Sans ce module, Griffi note le créneau souhaité et tu rappelles.

Griffi rédige-t-il le devis pour la salle de bain ?

Griffi prépare un projet de devis, par exemple à partir de ce que tu dictes après le métré. Tu vérifies les postes, les quantités et les prix, tu valides le devis et tu l’envoies toi-même.

Et si le client a déjà acheté son carrelage ?

Griffi le note dans le dossier comme indication du client, avec le format et la quantité si tu as prévu ces questions. Poser ou non du carrelage fourni par le client, et à quelles conditions, c’est toi qui décides.

Ce parcours convient-il à ton entreprise de carrelage ?

Apporte trois appels réels, tes questions pour une demande de salle de bain et un devis typique. Nous vérifions ensemble ce que Griffi peut prendre en charge aujourd’hui et où tu reprends la main.

Vérifier un parcours de carrelage avec de vrais cas

Actualités de n3tz

Découvre les nouveautés de Griffi pour alléger ton travail administratif.

De temps en temps, un court e-mail sur les nouveautés pour le téléphone, la boîte mail et la paperasse. Aucun rythme imposé ni revente d’adresses.