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Griffi für Maurer und Betonbauer: Anrufe annehmen, während du auf der Baustelle bist.

Ob neue Gartenmauer, ein Durchbruch beim Umbau oder ein Fundament für die Garage: Griffi nimmt den Anruf an, stellt die Fragen, die du festlegst, und legt Adresse, Vorhaben und Rückrufwunsch in einem Vorgang ab. Beurteilen, aufmessen und freigeben bleibt bei dir.

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In der Live-Demo nimmt Griffi einen Kundenanruf an und zeigt dir danach, was er daraus vorbereitet hat.

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Drei typische Kundenanfragen

So nimmt Griffi die Anfrage auf.

Szenario 1

Gartenmauer erneuern oder neu bauen

Anruf: Ein Hausbesitzer möchte die alte Mauer am Garten abreißen und neu aufmauern lassen und fragt, wann jemand vorbeikommen kann.

Diese Fragen klärt Griffi

  1. Adresse, Rückrufnummer und Ansprechpartner aufnehmen.
  2. Festhalten, was gebaut werden soll: Länge und Höhe nur als Angabe des Kunden, dazu Material wie Naturstein, Klinker oder verputzt.
  3. Fragen, ob eine alte Mauer abgerissen und entsorgt werden muss und wie man an die Stelle kommt.
  4. Einen Besichtigungstermin anbieten oder den Rückruf vormerken, je nach deiner Einrichtung.

Ergebnis: Eine vollständige Anfrage mit Termin oder Rückruf. Was mit der alten Mauer passiert, was das Fundament braucht und was es kostet, klärst du vor Ort.

Szenario 2

Wanddurchbruch beim Umbau

Anruf: Eine Eigentümerin will Küche und Wohnzimmer verbinden und fragt, ob man die Wand dazwischen öffnen kann.

Diese Fragen klärt Griffi

  1. Objektart, Adresse und Stockwerk aufnehmen, das Baujahr nur als Angabe der Kundin.
  2. Festhalten, was geplant ist: ein Durchbruch, eine neue Türöffnung oder eine Wand ganz entfernen.
  3. Fragen, ob Baupläne vorliegen und ob schon ein Architekt oder Statiker beteiligt ist.
  4. Keine Aussage dazu, ob die Wand tragend ist oder ob der Umbau möglich ist.

Ergebnis: Der Vorgang zeigt Vorhaben, Objekt und vorhandene Unterlagen. Ob die Wand trägt und was der Durchbruch braucht, beurteilt dein Betrieb vor Ort.

Szenario 3

Fundament oder Bodenplatte

Anruf: Ein Kunde braucht eine Bodenplatte für sein Gartenhaus und will wissen, wann ihr betonieren könnt.

Diese Fragen klärt Griffi

  1. Festhalten, was auf die Platte soll, etwa Gartenhaus, Carport oder Garage, und die Größe als Angabe des Kunden.
  2. Die Zufahrt klären: Kommt ein Fahrzeug bis an die Stelle, oder liegt sie hinter dem Haus?
  3. Fragen, ob die Fläche schon frei ist oder erst ausgehoben werden muss.
  4. Den gewünschten Zeitraum aufnehmen und Besichtigung oder Rückruf vormerken.

Ergebnis: Eine Anfrage mit Vorhaben, Zufahrt und Zeitraum. Aufbau, Stärke und Preis legt dein Team nach der Besichtigung fest.

Angebote und Rechnungen

Welche Dokumente Griffi vorbereitet.

01 · Live

Besichtigung und Aufmaß

Anfrage, Objekt und vereinbarter Termin liegen als ein Vorgang vor, bevor du hinfährst.

02 · Live als Entwurf

Angebot

Nach der Besichtigung bereitet Griffi aus deinen Angaben einen Angebotsentwurf vor. Positionen und Preise prüfst du.

03 · Manueller Übergabepunkt

Abschlag

Abschlagsrechnungen nach Baufortschritt sind keine automatisierte Griffi-Funktion; sie bleiben in deinem bisherigen Ablauf.

04 · Live als Rechnungsentwurf

Schlussrechnung

Nach deiner Leistungsprüfung kann eine normale Rechnung vorbereitet, von dir geprüft und von Hand versendet werden.

Wichtig: Anzahlungs- und Teilrechnungen sind derzeit keine eigene automatisierte Griffi-Funktion. Abschläge bleiben im bestehenden Faktura-Prozess des Betriebs; Griffi hält Informationen und Aufgaben fest, verspricht aber keine nicht vorhandene Automatik.

Notdienst & Rufbereitschaft

Beschädigte Mauer: zuerst die Sicherheit, keine Ferneinschätzung.

  • Meldet jemand eine Mauer, die nach einem Unfall oder Unwetter beschädigt ist, fragt Griffi zuerst, ob Teile umfallen können oder jemand verletzt ist. Bei Gefahr folgt die feste Sicherheitsansage: Abstand halten und selbst die 112 anrufen.
  • Griffi sagt nicht, ob eine Mauer oder Wand noch hält, und gibt keine Anleitung zum Abstützen oder Sichern.
  • Was als dringend gilt, dein Einsatzgebiet und die Rückrufreihenfolge folgen nur den Regeln, die du freigegeben hast.

Eine betriebliche Live-Übergabe erfolgt nur bei aktivierter Übergabe, gültiger Bereitschaftsnummer und passender Telefonie-Konfiguration. Sonst nimmt Griffi den dringenden Rückruf strukturiert auf. Bei akuter Gefahr gilt der feste Sicherheitspfad: selbst 112 wählen; Griffi stellt nie zur 112 durch.

Häufige Fragen

Sagt Griffi, ob eine Wand tragend ist oder eine alte Mauer noch hält?

Nein. Griffi stellt die Fragen, die du festgelegt hast, und hält die Antworten fest, zum Beispiel ob Baupläne vorliegen. Ob eine Wand trägt, eine alte Mauer bleiben kann und was ein Umbau braucht, beurteilt dein Betrieb vor Ort.

Kann Griffi Besichtigungstermine eintragen?

Ja, mit dem Modul Termine & Nachfassen zusätzlich zum KI-Telefon. Griffi bietet dann freie Zeiten aus deinem Google- oder Microsoft-Kalender oder aus festen Zeitfenstern an. Ohne das Modul hält Griffi den Terminwunsch fest, und du rufst zurück.

Schreibt Griffi das Angebot für die Mauer oder das Fundament?

Griffi bereitet einen Angebotsentwurf vor, zum Beispiel aus dem, was du nach der Besichtigung einsprichst. Du prüfst Positionen und Preise, gibst das Angebot frei und versendest es selbst.

Erstellt Griffi Abschlagsrechnungen nach Baufortschritt?

Nein. Abschlags- und Teilrechnungen sind keine automatisierte Griffi-Funktion und bleiben in deinem bisherigen Ablauf. Eine normale Schlussrechnung kann Griffi nach deiner Leistungsprüfung als Entwurf vorbereiten; du prüfst und versendest sie von Hand.

Passt der Ablauf zu deinem Maurerbetrieb?

Bring drei echte Anrufe, deine Fragen für Besichtigungen und ein typisches Angebot mit. Wir prüfen gemeinsam, was Griffi heute übernehmen kann und wo du übernimmst.

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