Bahçe duvarını yenilemek veya yeniden örmek
Çağrı: Bir ev sahibi bahçedeki eski duvarı yıktırıp yeniden ördürmek istiyor ve birinin ne zaman gelebileceğini soruyor.
Griffi hangi soruları sorar?
- Adres, geri arama numarası ve ilgili kişi kaydedilir.
- Ne yapılacağı not edilir: uzunluk ve yükseklik yalnızca müşterinin beyanı olarak, ayrıca doğal taş, tuğla veya sıvalı gibi malzeme.
- Eski duvarın yıkılıp götürülmesi gerekip gerekmediği ve yere nasıl ulaşılacağı sorulur.
- Kurulumuna göre bir keşif randevusu önerilir ya da geri arama not edilir.
Sonuç: Randevulu ya da geri aramalı eksiksiz bir talep. Eski duvara ne olacağını, temelin neye ihtiyacı olduğunu ve fiyatı yerinde sen netleştirirsin.