Kontakt & Kontext
Wer fragt an, worum geht es und was ist bisher passiert?
Griffi. Die digitale Bürokraft, die Anrufe annimmt, Anfragen ordnet und Dokumente vorbereitet.
Griffi: deine digitale Bürokraft
Frag Griffi nach Kunden und früheren Aufträgen oder lass ein Angebot oder eine Rechnung vorbereiten. Du prüfst den Entwurf und gibst ihn frei.
Alles im Blick
In der Zentrale siehst du zu jeder Anfrage Kontaktdaten, Nachrichten, Dokumente und offene Aufgaben.
Wer fragt an, worum geht es und was ist bisher passiert?
Was muss als Nächstes passieren, wer prüft und was ist erledigt?
Hinterlege Leistungen, Preise, Öffnungszeiten und Abläufe. Griffi nutzt diese Informationen im Webchat, am Telefon und im Gespräch per Chat oder Sprache.
Was wurde vorbereitet, freigegeben und nachvollziehbar abgeschlossen?
Vier Module + Dokumente inklusive
Light und Standard lassen sich modular aufbauen. Premium bündelt KI-Telefon, Postfach-Agent und Termine & Nachfassen automatisch; API/Integrationen bleibt in jeder Stufe zubuchbar. Ressourcenmanagement ist in Planung und noch nicht buchbar. Angebote & Rechnungen sind davon unabhängig in jeder Grundstufe inklusive.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Ein Kunde ruft an und schickt Fotos per E-Mail. Griffi ordnet die Angaben derselben Anfrage zu. Mit den passenden Modulen folgen ein Angebotsentwurf und die Terminplanung.
Anliegen, Kontakt und Dringlichkeit werden strukturiert erfasst.
Betriebswissen, Historie und Regeln werden dem Vorgang zugeordnet.
Antwort, Aufgabe, Dokument oder Termin entsteht im passenden Modul.
Der verantwortliche Mensch prüft dort, wo eine bewusste Entscheidung nötig ist.
Status, Ergebnis und offene nächste Schritte bleiben nachvollziehbar.
Verantwortung bleibt klar
Griffi nimmt Anfragen auf und ordnet sie zu. E-Mail-Antworten, Angebote und Rechnungen bleiben Entwürfe, bis du sie freigibst.
Strukturieren, zuordnen, erinnern, Mengen berechnen und klar definierte nächste Schritte auslösen.
E-Mail-Antworten, Angebote, Rechnungen und Inhalte vorbereiten, bevor sie freigegeben werden.
Fachliche Verantwortung, sensible Entscheidungen, Ausnahmen und bewusstes Versenden oder Finalisieren.
Deine Bürokraft
Finde Kundeninformationen, lass dir einen Auftrag zusammenfassen oder diktiere die Angaben für ein Angebot. Griffi bereitet den Entwurf vor.
Fragt Kontakte, Vorgänge und Wissensbasis in einem Gespräch ab.
Notizen und prüfbare Angebots-/Rechnungsentwürfe entstehen im Dialog.
Angebote, Rechnungen und E-Mail-Antworten gibst du frei. Terminbestätigungen und Erinnerungen folgen deinen eingerichteten Regeln; Zahlungen, Berechtigungsänderungen und Outbound-Anrufe bleiben ausgeschlossen.
Passt Griffi zu deinem Betrieb?
Zum Beispiel Kundenanfragen aufnehmen, Antworten vorbereiten oder Angebote schreiben.
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