Kontakt & Kontext
Wer fragt an, worum geht es und was ist bisher passiert?
Griffi. Die digitale Bürokraft, die Anrufe annimmt, Anfragen ordnet und Dokumente vorbereitet.
Griffi: deine digitale Bürokraft
Dein Büro hört auf dich.
Frag nach einem Kunden, finde Angaben aus früheren Aufträgen und lass ein Angebot oder eine Rechnung vorbereiten. Griffi nutzt dein Betriebswissen. Du prüfst den Entwurf und gibst frei.
+1 Kopf · +1 Gedächtnis · +1 Paar Hände
Griffi ersetzt keine fachliche Verantwortung. Es hält Kontext zusammen, bereitet Routinearbeit vor und sorgt dafür, dass offene Vorgänge nicht zwischen Postfach, Telefon, Kalender und Dokumenten verschwinden.
Der gemeinsame Kern
Die Griffi Zentrale ist Gedächtnis und Arbeitsfläche.
Kontakte, Anfragen, Vorgänge, Aufgaben, Wissensbasis, Verlauf und Benachrichtigungen laufen an einem Ort zusammen. Deshalb kann ein Modul dort weiterarbeiten, wo ein anderes aufgehört hat.
Vorgang & Aufgabe
Was muss als Nächstes passieren, wer prüft und was ist erledigt?
Wissensbasis & Regeln
Eine echte Funktion, kein Sprachmodell-Rätselraten: Informationen, Grenzen und Abläufe deines Betriebs werden strukturiert gepflegt. Webchat, KI-Telefon und Griffi in Chat oder Browser-Spracheingabe arbeiten aus derselben Quelle.
Verlauf & Ergebnis
Was wurde vorbereitet, freigegeben und nachvollziehbar abgeschlossen?
Vier Module + Dokumente inklusive
Module übernehmen Arbeit. Die Zentrale hält den Zusammenhang.
Light und Standard lassen sich modular aufbauen. Premium bündelt KI-Telefon, Postfach-Agent und Termine & Nachfassen automatisch; API/Integrationen bleibt in jeder Stufe zubuchbar. Ressourcenmanagement ist in Planung und noch nicht buchbar. Angebote & Rechnungen sind davon unabhängig in jeder Grundstufe inklusive.
KI-Telefon
- Eingang
- Eingehender Anruf
- Ergebnis
- Qualifizierter Vorgang mit Protokoll und Zusammenfassung
- Kontrollgrenze
- Keine medizinische Triage, kein versprochener Live-Transfer.
Dokumente & Buchhaltung
- Eingang
- Vorgangsdaten, Diktat oder Beleg
- Ergebnis
- Prüfbarer Angebots-, Rechnungs- oder Dokumententwurf
- Kontrollgrenze
- In jeder Grundstufe inklusive, kein Modul, kein separater Preis.
Postfach-Agent
- Eingang
- Eingehende geschäftliche E-Mail
- Ergebnis
- Zugeordneter Vorgang und vorbereiteter Antwortentwurf
- Kontrollgrenze
- Der Versand erfolgt derzeit erst nach Bestätigung.
Termine & Nachfassen
- Eingang
- Terminwunsch oder offener nächster Schritt
- Ergebnis
- Koordinierter Termin, Erinnerung oder Nachfass-Aufgabe
- Kontrollgrenze
- Kalender- und Kommunikationsregeln werden vorher festgelegt.
API / Integrationen
- Eingang
- Eigene Systeme und Werkzeuge
- Ergebnis
- Programmatischer Zugriff auf Kontakte, Vorgänge und Dokumente
- Kontrollgrenze
- Zubuchbar in jeder Grundstufe, auch bei Premium.
Ressourcenmanagement (in Planung)
- Eingang
- Personal-, Fahrzeug- und Materialbedarf eines Vorgangs
- Ergebnis
- Geplante Einsätze und Auslastung, gekoppelt an Vorgänge und Termine
- Kontrollgrenze
- In Planung: derzeit nicht buchbar, ohne Preis.
Ein vollständiger Vorgang
Vier Kanäle können denselben Fall betreffen.
Beispiel: Eine Anfrage kommt telefonisch rein, zusätzliche Fotos folgen per E-Mail, ein Angebot wird vorbereitet und der Besichtigungstermin koordiniert. Griffi hält daraus einen Vorgang statt vier lose Nachrichten.
- 1
Anfrage
Anliegen, Kontakt und Dringlichkeit werden strukturiert erfasst.
- 2
Kontext
Betriebswissen, Historie und Regeln werden dem Vorgang zugeordnet.
- 3
Vorbereitung
Antwort, Aufgabe, Dokument oder Termin entsteht im passenden Modul.
- 4
Freigabe
Der verantwortliche Mensch prüft dort, wo eine bewusste Entscheidung nötig ist.
- 5
Ergebnis
Status, Ergebnis und offene nächste Schritte bleiben nachvollziehbar.
Verantwortung bleibt klar
Automatisieren, wo Regeln tragen. Prüfen, wo Urteil zählt.
Griffi wird nicht als allwissender Autopilot verkauft. Der Umfang richtet sich nach dem konkreten Ablauf, der Datenlage und den vereinbarten Freigaben.
Automatisch
Strukturieren, zuordnen, erinnern, Mengen berechnen und klar definierte nächste Schritte auslösen.
Als Entwurf
E-Mail-Antworten, Angebote, Rechnungen und Inhalte vorbereiten, bevor sie freigegeben werden.
Beim Menschen
Fachliche Verantwortung, sensible Entscheidungen, Ausnahmen und bewusstes Versenden oder Finalisieren.
Live
Dein Bürokollege
Griffi: dein Bürokollege zum Reden.
Neben Telefon, Postfach, Webchat und Dokumenten entsteht ein weiterer Zugang zur Zentrale: Griffi per Chat oder Sprache, der mit derselben Wissensbasis, denselben Kontakten und Vorgängen arbeitet wie die übrigen Module.
Findet, was im Team steckt
Fragt Kontakte, Vorgänge und Wissensbasis in einem Gespräch ab.
Bereitet vor, was Zeit kostet
Notizen und prüfbare Angebots-/Rechnungsentwürfe entstehen im Dialog.
Entscheidet nichts allein
Angebote, Rechnungen und E-Mail-Antworten gibst du frei. Terminbestätigungen und Erinnerungen folgen deinen eingerichteten Regeln; Zahlungen, Berechtigungsänderungen und Outbound-Anrufe bleiben ausgeschlossen.
Passt Griffi zu deinem Betrieb?
Der beste Start ist ein echter, wiederkehrender Vorgang.
Wir beginnen nicht mit einer langen Wunschliste, sondern mit dem Ablauf, der heute regelmäßig Zeit frisst: Eingang, Entscheidung, Arbeitsschritt und belegtes Ergebnis.
- Viele wiederkehrende Anfragen
- Wissen steckt in wenigen Köpfen
- Medienbrüche zwischen Postfach, Telefon, Kalender und Dokumenten
- Offene Vorgänge werden manuell nachgehalten
Stell Griffi so zusammen, wie dein Betrieb arbeitet.
Paket, Module, Mengen und ein anpassbares wirtschaftliches Potenzial zeigt der Rechner auf der Preisseite. Anschließend klären wir deinen ersten Vorgang und die Testphase im Pilotprogramm.