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Griffi für Maler und Lackierer: Anrufe annehmen, während du auf der Leiter stehst.

Ob eine Wohnung vor dem Einzug, eine Fassade oder Türen zum Lackieren: Griffi nimmt den Anruf an, stellt die Fragen, die du festlegst, und legt Räume, Wunschzeitraum und Rückrufnummer in einem Vorgang ab. Besichtigen, kalkulieren und freigeben bleibt bei dir.

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Fiktives, synthetisch erzeugtes Beispielgespräch. Echte Ansichten aus Griffi mit Beispieldaten.

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In der Live-Demo nimmt Griffi einen Kundenanruf an und zeigt dir danach, was er daraus vorbereitet hat.

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Drei typische Kundenanfragen

So nimmt Griffi die Anfrage auf.

Szenario 1

Wohnung vor dem Einzug streichen

Anruf: Ein Mieter zieht bald um und möchte drei Zimmer und den Flur vor dem Einzug streichen lassen.

Diese Fragen klärt Griffi

  1. Adresse, Rückrufnummer und Ansprechpartner aufnehmen.
  2. Die Räume festhalten und den Zustand der Wände so, wie der Anrufer ihn beschreibt, etwa Raufaser, Dübellöcher oder alte Tapete.
  3. Den Zeitraum klären: Schlüsselübergabe, Einzug und ob die Räume dann leer sind.
  4. Zugang zur Wohnung aufnehmen und einen Besichtigungstermin anbieten oder den Rückruf vormerken, je nach deiner Einrichtung.

Ergebnis: Eine vollständige Anfrage mit Räumen, Zeitfenster und Zugang. Flächen, Untergrund und Preis klärt dein Team bei der Besichtigung.

Szenario 2

Fassade neu streichen

Anruf: Ein Eigentümer möchte die Fassade seines Hauses streichen lassen, weil die Farbe an der Wetterseite abblättert.

Diese Fragen klärt Griffi

  1. Klären, ob Eigentümer, Eigentümergemeinschaft oder Hausverwaltung den Auftrag erteilt.
  2. Gebäudeart, Adresse und Zahl der Stockwerke aufnehmen, die Größe nur als Angabe des Anrufers.
  3. Festhalten, was der Anrufer sieht, zum Beispiel abblätternde Farbe oder Risse, ohne Ferneinschätzung.
  4. Wunschzeitraum und Zugang rund ums Haus aufnehmen, etwa Einfahrt, Garten oder Nachbargrundstück.

Ergebnis: Der Vorgang zeigt, wer beauftragt, was sichtbar ist und wie dein Team ans Haus kommt. Ob ein Gerüst nötig ist und wie der Untergrund vorbereitet wird, entscheidest du vor Ort.

Szenario 3

Nach einem Wasserschaden neu streichen

Anruf: Eine Hausverwaltung meldet einen Wasserfleck an Decke und Wand in einer Mietwohnung und braucht einen Termin mit dem Mieter.

Diese Fragen klärt Griffi

  1. Auftraggeber, Objekt und den Kontakt des Mieters für den Zugang aufnehmen.
  2. Eine Schadennummer der Versicherung festhalten, falls es eine gibt.
  3. Fragen, ob die Ursache laut Anrufer schon behoben ist, und Ort und Größe des Flecks notieren.
  4. Erreichbarkeit des Mieters für eine Besichtigung abfragen.

Ergebnis: Alle Beteiligten und der Zugang stehen im Vorgang. Ob die Stelle trocken ist und was vor dem Streichen nötig ist, prüft dein Team vor Ort.

Angebote und Rechnungen

Welche Dokumente Griffi vorbereitet.

01 · Live

Besichtigung und Aufmaß

Anfrage, Räume und der vereinbarte Termin liegen als ein Vorgang vor, bevor du hinfährst.

02 · Live als Entwurf

Angebot

Nach der Besichtigung bereitet Griffi aus deinen Angaben einen Angebotsentwurf vor. Positionen und Preise prüfst du.

03 · Manueller Übergabepunkt

Abschlag

Anzahlungs- und Teilrechnungen sind keine automatisierte Griffi-Funktion; sie bleiben in deinem bisherigen Ablauf.

04 · Live als Rechnungsentwurf

Schlussrechnung

Wenn die Arbeit fertig ist, kann eine normale Rechnung vorbereitet, von dir geprüft und von Hand versendet werden.

Wichtig: Anzahlungs- und Teilrechnungen sind derzeit keine eigene automatisierte Griffi-Funktion. Abschläge bleiben im bestehenden Faktura-Prozess des Betriebs; Griffi hält Informationen und Aufgaben fest, verspricht aber keine nicht vorhandene Automatik.

Häufige Fragen

Sagt Griffi am Telefon, was das Streichen kostet?

Nein. Griffi stellt die Fragen, die du festgelegt hast, und hält die Antworten fest. Wie groß die Flächen sind, was am Untergrund zu tun ist und was es kostet, klärt dein Betrieb bei der Besichtigung.

Kann Griffi Besichtigungstermine eintragen?

Ja, mit dem Modul Termine & Nachfassen zusätzlich zum KI-Telefon. Griffi bietet dann freie Zeiten aus deinem Google- oder Microsoft-Kalender oder aus festen Zeitfenstern an. Ohne das Modul hält Griffi den Terminwunsch fest, und du rufst zurück.

Schreibt Griffi das Angebot für den Anstrich?

Griffi bereitet einen Angebotsentwurf vor, zum Beispiel aus dem, was du nach der Besichtigung einsprichst. Du prüfst Positionen und Preise, gibst das Angebot frei und versendest es selbst.

Was ist, wenn eine Hausverwaltung für einen Mieter anruft?

Griffi fragt, wer den Auftrag erteilt, und nimmt den Kontakt für den Zugang zur Wohnung getrennt auf, wenn du diese Fragen eingerichtet hast. So weißt du vor dem Rückruf, mit wem du den Termin abstimmst und an wen das Angebot geht.

Passt der Ablauf zu deinem Malerbetrieb?

Bring drei echte Anrufe, deine Fragen für die Besichtigung und ein typisches Angebot mit. Wir prüfen gemeinsam, was Griffi heute übernehmen kann und wo du übernimmst.

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