İçeriğe geç
Tüm sektörler

Metal işleri için Griffi: sen atölyede kaynak yaparken aramaları Griffi karşılar.

Giriş merdivenine yeni bir korkuluk, artık kapanmayan bir avlu kapısı ya da kırık bir menteşe: Griffi aramayı karşılar, belirlediğin soruları sorar ve yeri, isteği ve geri arama numarasını tek bir kayıtta toplar. Ölçü, uygulama ve fiyat sende kalır.

Griffi’yi kendiniz arayın+49 6898 4989956 14 gün ücretsiz deneme
Kurgusal, sentetik olarak üretilmiş örnek görüşme. Griffi’den gerçek ekranlar (Almanca arayüz), örnek verilerle.

Griffi’yi canlı deneyin.

Canlı demoda Griffi bir müşteri aramasını yanıtlar ve ardından bundan neler hazırladığını size gösterir.

Demoyu deneyin Yeni sekmede açın

Demo Almanca, İngilizce, Fransızca, Felemenkçe ve Türkçe olarak kullanılabilir.

Griffi’yi kendiniz arayın · +49 6898 4989956

Üç tipik müşteri talebi

Griffi talebi nasıl alır?

Senaryo 1

Ev girişine yeni korkuluk

Çağrı: Bir ev sahibi kapının önündeki dış merdivene korkuluk istiyor ve ölçü almak için birinin ne zaman gelebileceğini soruyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Adres, geri arama numarası ve ilgili kişi kaydedilir.
  2. Korkuluğun nereye geleceği ve yaklaşık kaç basamak ya da kaç metre olduğu, müşterinin tahmini olarak not edilir.
  3. Malzeme ve yüzey isteği kaydedilir; örneğin galvaniz ya da renkli boyalı.
  4. İstenen zaman aralığı netleştirilir; kurulumuna göre bir ölçü randevusu önerilir ya da geri arama not edilir.

Sonuç: Ölçü randevulu ya da geri aramalı eksiksiz bir talep. Ölçüleri, uygulamayı ve fiyatı yerinde sen belirlersin.

Senaryo 2

Avlu kapısı artık kapanmıyor

Çağrı: Öğleden sonra geç saatte bir işletme, avluya açılan sürgülü kapının kapanmadığını ve alanın gece açık kalacağını bildiriyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Firma, adres, yerindeki ilgili kişi ve geri arama numarası kaydedilir.
  2. Önce tehlike sorulur: yaralı ya da sıkışmış biri var mı, devrilebilecek bir kapı kanadı var mı.
  3. Arayanın gördükleri not edilir: elle mi motorla mı çalışıyor, ne çalışmıyor ve ne zamandan beri.
  4. Kilidi açmak, kapatmak ya da onarmak için talimat verilmez.

Sonuç: Tehlike varsa: uzak durmak ve 112’yi kendisi aramak. Yoksa senin nöbet kuralına göre acil bir geri arama; tüm bilgiler kayıtta, uzaktan değerlendirme yapılmaz.

Senaryo 3

Mevcut bir parçada onarım

Çağrı: Bir müşteri bahçe kapısının menteşesinin kırıldığını ve kanadın yamuk durduğunu anlatıyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Hangi parça olduğu ve neden yapıldığı, müşterinin bildiği kadarıyla netleştirilir.
  2. Parçanın atölyeye getirilip getirilemeyeceği ya da yerinde mi onarılması gerektiği sorulur.
  3. Birinin gitmesi gerekirse diye adres ve erişim not edilir.
  4. Geri arama ya da randevu için ne zaman ulaşılabileceği sorulur.

Sonuç: Kayıt neyin kırık olduğunu, nerede olduğunu ve atölyeye gelip gelmeyeceğini gösterir. Onarılacak mı yoksa yeniden mi yapılacak, sen karar verirsin.

Teklifler ve faturalar

Griffi hangi belgeleri hazırlar?

01 · Canlı

Yerinde ölçü

Talep, yer, istekler ve kararlaştırılan randevu, sen ölçüye çıkmadan önce tek bir kayıtta durur.

02 · Taslak olarak canlı

Teklif

Ölçüden sonra Griffi verdiğin bilgilerden bir teklif taslağı hazırlar. Kalemleri ve fiyatları sen kontrol edersin.

03 · Manuel aktarım

Ara ödeme

Örneğin malzeme için peşinat ve kısmi faturalar otomatik bir Griffi özelliği değildir; mevcut sürecinde kalır.

04 · Fatura taslağı olarak canlı

Kesin fatura

Montajdan ve senin kontrolünden sonra normal bir fatura hazırlanabilir; sen kontrol eder ve elle gönderirsin.

Önemli: peşinat ve kısmi faturalar şu anda özel bir otomatik Griffi özelliği değildir. Ara ödemeler şirketin mevcut faturalandırma sürecinde kalır; Griffi, var olmayan bir otomasyonu vaat etmeden bilgi ve görevleri kaydeder.

Acil servis ve nöbetçi hizmeti

Kapanmayan kapılar senin kurallarına göre ilerler.

  • Yaralı ya da sıkışmış biri veya devrilebilecek bir kapı kanadı sabit güvenlik mesajını tetikler: uzak durmak ve 112’yi kendisi aramak.
  • Griffi bir kapının ya da motorunun kilidini açmak, kapatmak veya onarmak için talimat vermez.
  • Açık kalan bir işletme alanının ya da artık kilitlenmeyen bir kapının acil sayılıp sayılmayacağı, hizmet bölgen ve geri arama sırası yalnızca onayladığın kurallara göre belirlenir.

Şirket canlı devri, yalnızca geçerli bir nöbetçi numarası ve uygun telefon yapılandırmasıyla etkinleştirildiğinde kullanılır. Aksi takdirde Griffi, yapılandırılmış bir acil geri arama kaydeder. Acil tehlike durumunda, arayanlar acil servislere kendileri başvurmalıdır; Griffi asla acil servislere aktarım yapmaz.

Sık sorulan sorular

Griffi bir korkuluk için ölçü ya da fiyat söyler mi?

Hayır. Griffi müşterinin tahminini, örneğin basamak sayısını, ve istediği yüzeyi not eder. Ölçüyü yerinde sen alırsın, fiyatı teklifinde sen verirsin.

Griffi’nin bir talepte ne soracağını ben belirleyebilir miyim?

Evet. Griffi belirlediğin soruları sorar; örneğin yer, malzeme, yüzey ve istenen zaman aralığı. Cevapları kayda geçirir.

Bir işletme avlusundaki kapı kapanmazsa Griffi ne yapar?

Griffi firmayı, adresi ve geri arama numarasını kaydeder ve önce tehlikeyi sorar. Tehlike varsa Griffi arayana uzak durmasını ve 112’yi kendisinin aramasını söyler. Yoksa senin kurallarına göre acil bir geri arama kaydeder. Griffi aramayı yalnızca bu aktarımı kurduysan nöbet numarana bağlar.

Griffi ölçü randevusu verebilir mi?

Evet, Yapay Zeka Telefon’un yanında Randevular ve Takip modülüyle. Griffi o zaman Google veya Microsoft takviminden ya da sabit zaman aralıklarından boş saatler önerir. Bu modül olmadan Griffi istenen zamanı not eder, sen geri ararsın.

Korkuluk teklifini Griffi mi yazar?

Griffi bir teklif taslağı hazırlar, örneğin ölçüden sonra sesli anlattıklarından. Kalemleri ve fiyatları sen kontrol eder, teklifi onaylar ve kendin gönderirsin.

Bu iş akışı metal işletmene uyuyor mu?

Üç gerçek arama, acil durum kuralların ve tipik bir teklif getir. Griffi’nin bugün neyi üstlenebileceğine ve nerede senin devraldığına birlikte bakalım.

Metal iş akışını gerçek vakalarla incele

n3tz’den haberler

Griffi ofiste sizden daha fazla iş aldığında haberiniz olsun.

Ara sıra telefon, gelen kutusu ve evrak işleri için yeni özellikler hakkında kısa bir e-posta. Belirli bir gönderim takvimi yok; adresinizi paylaşmayız veya satmayız.