İçeriğe geç
Tüm sektörler

Çatı ustaları için Griffi: sen çatıdayken aramaları Griffi karşılar.

Fırtına hasarı, çatı yenileme talebi ya da akıtan bir oluk: Griffi aramayı karşılar, belirlediğin soruları sorar ve adresi, hasarı ve geri arama isteğini tek bir kayıtta toplar. Değerlendirmek, planlamak ve onaylamak sende kalır.

Kurgusal, sentetik olarak üretilmiş örnek görüşme. Griffi’den gerçek ekranlar (Almanca arayüz), örnek verilerle.

Griffi’yi canlı deneyin.

Canlı demoda Griffi bir müşteri aramasını yanıtlar ve ardından bundan neler hazırladığını size gösterir.

Demo Almanca, İngilizce, Fransızca, Felemenkçe ve Türkçe olarak kullanılabilir.

Griffi’yi kendiniz arayın · +49 6898 4989956

Üç tipik müşteri talebi

Griffi talebi nasıl alır?

Senaryo 1

Fırtınadan sonra çatı hasarı

Çağrı: Fırtınadan sonra kiremitler eksik, avluda parçalar var ve çatı katının tavanından su damlıyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Adres, geri arama numarası ve yerindeki ilgili kişi kaydedilir.
  2. Önce tehlike işaretleri sorulur: düşebilecek gevşek parçalar, yaralılar, lamba veya prizlerin yakınında su.
  3. Arayanın gördükleri not edilir: etkilenen çatı bölümü, oluk, evin içindeki su ve ne zamandan beri.
  4. Kimseden çatıya ya da merdivene çıkması istenmez, sızdırmazlık için talimat verilmez.

Sonuç: Tehlike varsa: uzak durmak ve 112’yi kendisi aramak. Yoksa senin nöbet kuralına göre acil bir geri arama; tüm bilgiler kayıtta, hasar uzaktan değerlendirilmez.

Senaryo 2

Çatıyı yenilemek veya yeniden kaplamak

Çağrı: Bir ev sahibi eski çatısını yeniletmek istiyor ve birinin ne zaman gelebileceğini soruyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Bina türü, adres ve çatı şekli kaydedilir; alan ve yapım yılı yalnızca müşterinin beyanı olarak.
  2. Yalıtım, çatı penceresi veya yeni oluk gibi istekler not edilir.
  3. İstenen zaman aralığı ve araziye erişim netleştirilir.
  4. Kurulumuna göre bir keşif randevusu önerilir ya da geri arama not edilir.

Sonuç: Randevulu ya da geri aramalı eksiksiz bir talep. Ölçüyü, uygulamayı ve fiyatı keşifte sen belirlersin.

Senaryo 3

Su sızıntısı veya tıkalı oluk

Çağrı: Bir kiracı tavanda nem lekesi olduğunu ve yağmurda oluğun taştığını bildiriyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Arayanın ev sahibi, kiracı veya yönetici olduğu ve işi kimin vereceği netleştirilir.
  2. Lekenin yeri, büyüklüğü ve ne zamandan beri olduğu not edilir.
  3. Bina yüksekliği ve erişim kaydedilir; örneğin avlu, giriş yolu veya komşu arsa.
  4. Yerinde bir randevu için ne zaman ulaşılabileceği sorulur.

Sonuç: Kayıt, işi kimin verdiğini, neyin görünür olduğunu ve ekibinin çatıya nasıl ulaşacağını gösterir. Nedeni ekibin yerinde bulur.

Teklifler ve faturalar

Griffi hangi belgeleri hazırlar?

01 · Canlı

Keşif ve ölçü

Talep, bina ve kararlaştırılan randevu, sen yola çıkmadan önce tek bir kayıtta durur.

02 · Taslak olarak canlı

Teklif

Keşiften sonra Griffi verdiğin bilgilerden bir teklif taslağı hazırlar. Kalemleri ve fiyatları sen kontrol edersin.

03 · Manuel aktarım

Ara ödeme

Peşinat ve kısmi faturalar otomatik bir Griffi özelliği değildir; mevcut sürecinde kalır.

04 · Fatura taslağı olarak canlı

Kesin fatura

İşi kontrol ettikten sonra normal bir fatura hazırlanabilir; sen kontrol eder ve elle gönderirsin.

Önemli: peşinat ve kısmi faturalar şu anda özel bir otomatik Griffi özelliği değildir. Ara ödemeler şirketin mevcut faturalandırma sürecinde kalır; Griffi, var olmayan bir otomasyonu vaat etmeden bilgi ve görevleri kaydeder.

Acil servis ve nöbetçi hizmeti

Fırtına hasarı senin kurallarına göre ilerler, tehlike asla küçümsenmez.

  • Düşebilecek kiremit veya parçalar, yaralılar ya da elektrik tesisatının yakınındaki su sabit güvenlik mesajını tetikler: uzak durmak ve 112’yi kendisi aramak.
  • Griffi kimseden çatıya çıkmasını istemez ve sabitleme ya da sızdırmazlık için talimat vermez.
  • Neyin acil sayılacağı, hizmet bölgen, geri arama sırası ve olası bir servis ücreti yalnızca onayladığın kurallara göre belirlenir.

Şirket canlı devri, yalnızca geçerli bir nöbetçi numarası ve uygun telefon yapılandırmasıyla etkinleştirildiğinde kullanılır. Aksi takdirde Griffi, yapılandırılmış bir acil geri arama kaydeder. Acil tehlike durumunda, arayanlar acil servislere kendileri başvurmalıdır; Griffi asla acil servislere aktarım yapmaz.

Sık sorulan sorular

Biri fırtına hasarı için aradığında Griffi ne yapar?

Griffi adresi, geri arama numarasını ve görünen hasarı kaydeder ve önce tehlike işaretlerini sorar. Tehlike varsa Griffi arayana uzak durmasını ve 112’yi kendisinin aramasını söyler. Yoksa senin kurallarına göre acil bir geri arama kaydeder. Griffi aramayı yalnızca bu aktarımı kurduysan nöbet numarana bağlar.

Griffi hasarı veya fiyatı değerlendirir mi?

Hayır. Griffi belirlediğin soruları sorar ve cevapları kaydeder. Çatının onarılacağına mı yoksa yeniden kaplanacağına mı ve maliyetine, işletmen keşiften sonra karar verir.

Griffi keşif randevusu verebilir mi?

Evet, Yapay Zeka Telefon’un yanında Randevular ve Takip modülüyle. Griffi o zaman Google veya Microsoft takviminden ya da sabit zaman aralıklarından boş saatler önerir. Bu modül olmadan Griffi istenen zamanı not eder, sen geri ararsın.

Çatı yenileme teklifini Griffi mi yazar?

Griffi bir teklif taslağı hazırlar, örneğin keşiften sonra sesli anlattıklarından. Kalemleri ve fiyatları sen kontrol eder, teklifi onaylar ve kendin gönderirsin.

Bu iş akışı çatı işletmene uyuyor mu?

Üç gerçek arama, fırtına hasarı kuralların ve tipik bir teklif getir. Griffi’nin bugün neyi üstlenebileceğine ve nerede senin devraldığına birlikte bakalım.

Çatı iş akışını gerçek vakalarla incele

n3tz’den haberler

Griffi ofiste sizden daha fazla iş aldığında haberiniz olsun.

Ara sıra telefon, gelen kutusu ve evrak işleri için yeni özellikler hakkında kısa bir e-posta. Belirli bir gönderim takvimi yok; adresinizi paylaşmayız veya satmayız.