İçeriğe geç
Tüm sektörler

Temizlik şirketleri için Griffi: ekibin müşteride temizlik yaparken aramaları Griffi karşılar.

Haftada iki kez ofis temizliği, taşınma sonrası temizlik ya da devam eden bir sözleşmeyle ilgili şikayet: Griffi aramayı karşılar, belirlediğin soruları sorar ve adresi, mekânın türünü, sıklığı, girişi ve ilgili kişiyi tek bir kayıtta toplar. Yerinde bakmak, fiyatlandırmak ve onaylamak sende kalır.

Griffi’yi kendiniz arayın+49 6898 4989956 14 gün ücretsiz deneme
Kurgusal, sentetik olarak üretilmiş örnek görüşme. Griffi’den gerçek ekranlar (Almanca arayüz), örnek verilerle.

Griffi’yi canlı deneyin.

Canlı demoda Griffi bir müşteri aramasını yanıtlar ve ardından bundan neler hazırladığını size gösterir.

Demoyu deneyin Yeni sekmede açın

Demo Almanca, İngilizce, Fransızca, Felemenkçe ve Türkçe olarak kullanılabilir.

Griffi’yi kendiniz arayın · +49 6898 4989956

Üç tipik müşteri talebi

Griffi talebi nasıl alır?

Senaryo 1

Düzenli ofis temizliği

Çağrı: Bir ofis yöneticisi ofisi için haftada iki kez, mesai sonrası temizlik arıyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Firma, adres ve ilgili kişi kaydedilir.
  2. Mekânın türü not edilir, örneğin ofis, muayenehane veya merdiven boşluğu; büyüklük yalnızca müşterinin beyanı olarak.
  3. İstenen sıklık, ekibinin içeri girebileceği saatler ve girişin nasıl sağlandığı netleştirilir, örneğin anahtarla.
  4. Kurulumuna göre bir keşif randevusu önerilir ya da geri arama not edilir.

Sonuç: Keşifli ya da geri aramalı eksiksiz bir talep. Hizmet kapsamını ve fiyatı keşiften sonra sen belirlersin.

Senaryo 2

Taşınma veya tadilat sonrası temizlik

Çağrı: Bir kiracı ay sonunda taşınıyor ve teslimden önce dairenin temizlenmesini istiyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Adres, geri arama numarası ve teslim günü kaydedilir.
  2. Nelerin dahil olacağı, arayanın anlattığı şekilde not edilir, örneğin pencereler, mutfak veya banyo.
  3. Dairenin o zamana kadar boş olup olmayacağı ve ekibinin nasıl gireceği netleştirilir.
  4. İşi kimin verdiği ve faturayı kimin alacağı netleştirilir: kiracı, ev sahibi veya yönetim.

Sonuç: Kayıt tarihi, kapsamı ve girişi gösterir. Tarihin uyup uymadığına ve temizliğin ne kadar tutacağına sen karar verirsin.

Senaryo 3

Devam eden bir sözleşmeyle ilgili şikayet

Çağrı: Bir müşteri, toplantı odasının dün temizlenmediğini bildiriyor.

Griffi hangi soruları sorar?

  1. Firma, temizlik yapılan yerin adresi, arayan kişi ve geri arama numarası kaydedilir.
  2. Şikayetin tam olarak ne olduğu, hangi odada ve hangi gün olduğu not edilir.
  3. Müşterinin ne zamana kadar dönüş beklediği sorulur.
  4. Sen karar vermeden ek temizlik ya da indirim sözü verilmez.

Sonuç: Şikayet tüm bilgileriyle sana ya da saha sorumluna ulaşır ve siz geri ararsınız.

Teklifler ve faturalar

Griffi hangi belgeleri hazırlar?

01 · Canlı

Keşif

Talep, mekân, sıklık ve kararlaştırılan randevu, sen keşfe çıkmadan önce tek bir kayıtta durur.

02 · Taslak olarak canlı

Teklif

Keşiften sonra Griffi verdiğin bilgilerden bir teklif taslağı hazırlar. Hizmetleri, sıklığı ve fiyatları sen kontrol edersin.

03 · Manuel aktarım

Düzenli faturalama

Devam eden bir temizlik sözleşmesinin tekrarlayan faturaları otomatik bir Griffi özelliği değildir; mevcut sürecinde kalır.

04 · Fatura taslağı olarak canlı

Tek seferlik iş için fatura

İş bittikten sonra, örneğin taşınma sonrası bir temizlikte, normal bir fatura hazırlanabilir; sen kontrol eder ve elle gönderirsin.

Önemli: peşinat ve kısmi faturalar şu anda özel bir otomatik Griffi özelliği değildir. Ara ödemeler şirketin mevcut faturalandırma sürecinde kalır; Griffi, var olmayan bir otomasyonu vaat etmeden bilgi ve görevleri kaydeder.

Sık sorulan sorular

Griffi telefonda fiyat söyler mi?

Hayır. Griffi mekânı, müşterinin söylediği büyüklüğü, sıklığı ve girişi kaydeder. Temizliğin fiyatını keşiften sonra teklifte sen belirlersin.

Griffi keşif randevusu verebilir mi?

Evet, Yapay Zeka Telefon’un yanında Randevular ve Takip modülüyle. Griffi o zaman Google veya Microsoft takviminden ya da sabit zaman aralıklarından boş saatler önerir. Bu modül olmadan Griffi istenen zamanı not eder, sen geri ararsın.

Şikayet geldiğinde Griffi ne yapar?

Griffi kimin aradığını, hangi yerle ilgili olduğunu, şikayetin ne olduğunu ve hangi gün olduğunu kaydeder. Griffi ek temizlik ya da indirim sözü vermez. Şikayet senin için bir kayıt olarak durur; sen ya da saha sorumlun geri arar.

Düzenli temizlik sözleşmesinin teklifini Griffi mi yazar?

Griffi bir teklif taslağı hazırlar, örneğin keşiften sonra sesli anlattıklarından. Hizmetleri ve fiyatları sen kontrol eder, teklifi onaylar ve kendin gönderirsin.

Bu iş akışı temizlik şirketine uyuyor mu?

Üç gerçek arama, yeni bir talep için sorduğun soruları ve tipik bir teklif getir. Griffi’nin bugün neyi üstlenebileceğine ve nerede senin devraldığına birlikte bakalım.

Temizlik iş akışını gerçek vakalarla incele

n3tz’den haberler

Griffi ofiste sizden daha fazla iş aldığında haberiniz olsun.

Ara sıra telefon, gelen kutusu ve evrak işleri için yeni özellikler hakkında kısa bir e-posta. Belirli bir gönderim takvimi yok; adresinizi paylaşmayız veya satmayız.