Talebi ayırın
Rutin bakım, mevcut bir arıza veya acil durumdan farklı onaylanmış bir akışı takip eder.
Sentetik randevu rezervasyon örneği
Bakımı sınıflandırın, boş yerleri teklif edin, randevuyu onaylayın.
Kurgusal çağrı, bilerek sınırlı bir rezervasyon akışını gösterir. Griffi, bunun rutin bakım mı yoksa bir arıza mı olduğunu sorar, sadece uygun boş yerleri teklif eder ve geri arama numarasını ve sonucu kaydeder.
Rezervasyon akışınızı gözden geçirinKurgusal, sentetik olarak oluşturulmuş örnek arama. Gerçek bir müşteri beyanı değildir.
Ses kaydı İngilizcedir. Aşağıda Türkçe çevirisini okuyabilirsiniz.
Transkripti oku
Griffi: Günaydın, Green ve Oğulları Isıtma. Ben Griffi, dijital asistanımız. Nasıl yardımcı olabilirim?
Arayan: Günaydın, ben Bay Brown. Kazanımın yıllık bakımını yaptırmak istiyorum, tercihen gelecek hafta.
Griffi: Bu sadece rutin bakım mı, yoksa kazan şu anda bozuk mu?
Arayan: Sadece rutin bakım. Isıtma normal çalışıyor.
Griffi: Salı sabah dokuz veya Perşembe öğleden sonra iki teklif edebilirim. Hangisi daha uygun?
Arayan: Perşembe öğleden sonra iki uygun. Geri arama numaram sıfır bir yedi bir, iki üç dört beş altı yedi sekiz.
Griffi: Teşekkür ederim. Servis Perşembe öğleden sonra iki için rezerve edildi. Şirket geri arama numaranızı ve arıza olmadığını görecektir.
Pilot programımızdan
İlk pilot müşterimiz · Griffi Belege
%92
fiş ve belge işleri için daha az zaman
İlk pilot müşterimizin bildirdiği karşılaştırma, yuvarlanmıştır.
Ayrıca: 50 görünür yapay zekâ yanıt taslağı 6 Griffi’de düzenlenmiş fatura
Pilot programa katılan bir marangozhanenin beyanı
120 → 0
yanıt bekleyen sesli mesaj
Griffi’den önce 1 hafta içinde 120 sesli mesaj yanıtsız kalmıştı. Griffi ile 0 mesaj yanıtsızdı; her müşteri 24 saat içinde yanıt almıştı. İşletmenin 5 Eylül 2026 tarihli beyanı.
“Tasarımı çok seviyorum: çok basit ve sezgisel.”
Bu rakamlar nasıl okunmalı?
Zaman tasarrufu, bir pilot müşterimizin fiş ve belge işleri için bildirdiği önce-sonra karşılaştırmasına dayanır ve tam yüzdeye yuvarlanmıştır. Harcanan zaman, belge sayısına ve iş akışına bağlıdır.
Kullanım verileri, 1 Temmuz – 4 Eylül 2026 dönemi için 4 Eylül 2026 tarihli bir durum tespitidir: gelen kutusunda görünen yanıt taslakları ve Griffi’de düzenlenmiş faturalar. Taslaklar hazırlanmış yanıtlardır; düzenlenmiş faturalar gönderim veya ödeme kanıtı değildir.
Ek kayıtlar: pilot marangozhanede 2–4 Eylül 2026 döneminde kayıtlı bağlantı süresi sıfırdan uzun olan 18 çağrı. Verilerin tarihi: 4 Eylül 2026. Yanıtlanan bağlantılar, taleplerin tamamen çözüldüğünü veya insanların geri aramasına gerek kalmadığını kanıtlamaz.
Pilot marangozhanenin 5 Eylül 2026 tarihli beyanı: Griffi’den önce 1 hafta içinde 120 yanıtsız sesli mesaj, Griffi ile 0 yanıtsız mesaj ve her müşteriye 24 saat içinde yanıt. Bunlar işletmenin bildirdiği verilerdir; bağımsız ölçülmüş sonuçlar veya gelecekteki yanıt sürelerine ilişkin genel bir vaat değildir.
Üç adımda akış
Sadece boş yerleri teklif edin
Griffi, şirket tarafından onaylanmış kategorileri, süreleri ve kullanılabilirliği kullanır.
Sonucu bir arada tutun
Randevu, iletişim bilgileri ve arıza yok notu vakada izlenebilir kalır.
Kaydedildi, unutulmadı
Griffi'nin çağrıdan kaydettikleri ve devrettikleri.
Talep ve sınıflandırma
İster rutin bakım ister güncel bir arıza olsun: sınıflandırma vakayı açar.
İletişim bilgileri
Onay ve sorular için ad ve geri arama numarası.
Rezerve edilen randevu
Onaylanmış randevunun kategorisi, süresi ve saati, yalnızca onaylanmış uygunluktan.
Vakadaki sonuç
Onay, “arıza yok” gibi notlar ve açık sonraki adımlar izlenebilir kalır.
Net sınırlar
Griffi'nin bilerek yapmadığı şeyler.
- Yalnızca onaylanmış kategoriler, süreler ve takvimler içinde boş olan zamanları sunar.
- Rezervasyon başarılı olmadan önce hiçbir randevuyu onaylamaz.
- Güncel bir arızayı rutin bir randevu olarak ele almaz. Bunun yerine acil servis kuralı uygulanır.
- Uygunluk icat etmez ve kurallar dışında hiçbir şey rezerve etmez.
Gereksinimler
Gösterilen akış, bir Griffi temel planına ek olarak Yapay Zeka Telefon modülünde (aylık €89 net) çalışır; Premium'a zaten dahildir. Kurallar, takip soruları ve devir yolları kurulum sırasında tanımlanır.
- AI Telefon'a ek olarak, telefonla rezervasyon Randevular ve Takip modülünü (aylık €39 net) ve yapılandırılmış bir takvim sürecini gerektirir. Premium her iki modülü de içerir.
- Onay ve hatırlatmalar SMS ile gönderilir: her temel plan, 10 / 25 / 50 başarılı bir şekilde gönderilen SMS içerir, ardından SMS başına €0,25 net.
- Çağrılar AI Telefon iznini kullanır: aylık 250 / 500 / 1.000 bağlı dakika, ardından başlayan bağlı dakika başına €0,35 net.
- Bu modül olmadan Griffi randevu sunmaz ve bunun yerine bir geri arama talebi kaydeder.
Tüm tutarlar net artı yasal KDV'dir. Tam temel planlar, limitler ve faturalandırma detayları fiyatlandırma sayfasındadır.
Sıkça sorulan sorular
Griffi talep edilen herhangi bir randevuyu rezerve eder mi?
Hayır. Yalnızca onaylanmış kategoriler, süreler ve uygunluktan boş slotlar sunulur. Hiçbir şey uymuyorsa, icat edilmiş bir vaat yerine izlenebilir bir vaka veya geri arama talebi oluşturulur.
Griffi bakımı arızadan nasıl ayırt eder?
Kurulum sırasında şirketinizin tanımladığı takip soruları aracılığıyla. Güncel bir arıza acil servis kuralını takip eder; planlı bakım randevu akışını takip eder.
Griffi hangi zamanların boş olduğunu nereden biliyor?
Kurulum sırasında bağlanan takvimden ve onaylanmış zaman pencerelerinden. Hangi takvim bağlantısının uygun olduğu kurulum sırasında gözden geçirilir. Her sistem için genel bir vaat yoktur.
Başarılı bir rezervasyondan sonra ne olur?
Randevu takvime yazılır ve vakada belgelenir. Yapılandırılmış SMS hatırlatıcıları, örneğin 24 ve 2 saatler öncesinden, yapılandırılmış kurallar altında otomatik olarak çalışır.
Bir müşteri randevuyu telefonla değiştirebilir mi?
Evet, ancak kanıt olmadan değil. Griffi kayıtlı numaraya SMS ile bir kod gönderir. Yalnızca doğru onaydan sonra Griffi randevuyu gösterir, taşır veya iptal eder.
Hiçbir şey boş olmadığında ne olur?
Griffi bekleme listesini sunar ve vakada adı, iletişim bilgilerini ve tercih edilen günü kaydeder. Bir hizmet alanı kayıtlıysa, rezervasyondan önce posta kodu da sorulur.
Griffi cevaplayamadığı bir soruyla ne yapar?
Açıkça emin olmadığını söyler, soruyu ekibinize iletir ve birinin geri döneceğini onaylar. Kayıtlı olmayan çalışma saatleri, fiyatlar veya garantiler asla icat edilmez.
Rezervasyon akışınız, bir kez doğru şekilde yapılandırıldı.
Mevcut planlama kurallarınızı getirin, birlikte Griffi'nin hangi adımları devraldığını ve ekibinizin nerede karar verdiğini gözden geçiriyoruz.