İçeriğe geç

Griffi elektrik işletmeleri

Elektrikçiler için yapay zekâ asistanı | Griffi

Kesinti, tekrar tekrar atan koruma veya planlanmış bir wallbox olsun, Griffi alımı profesyonel yargıdan ayırır. Yapay zeka spesifikasyona göre toplar; elektrikçi değerlendirir, planlar ve onaylar.

Gerçek vakalarla bir elektrik iş akışını inceleyin Fiyatlandırma ve modüller

Üç tipik sorgu

Yanıtlamaktan fazlası: bir sonraki adımı nitelendirin, sınıflandırın ve kaydedin.

Senaryo 1

Bir binada elektrik kesintisi

Çağrı: Bir daire, iş yeri veya binanın tamamında elektrik kesintisi yaşandı.

Niteliklendirme mantığı

  1. Adresi, geri arama numarasını ve kesintinin kapsamını kaydedin.
  2. Hemen duman, yanık kokusu, kıvılcım, ısı veya yaralı olup olmadığını sorun.
  3. Bir devrenin, binanın veya mahallenin etkilenip etkilenmediğini netleştirin.
  4. Elektrikli ekipmanları açma veya üzerinde çalışma talimatı vermeyin.

Sonuç: Tehlike işaretleri → uzak durun ve 112'i arayın. Aksi takdirde, uzaktan teşhis veya onarım vaadi olmaksızın, nöbetçi kurallarına göre yapılandırılmış bir geri arama.

Senaryo 2

Koruyucu cihaz tekrar tekrar atıyor

Çağrı: Bir şalter veya kaçak akım rölesi tekrar tekrar atıyor ve açık kalmıyor.

Niteliklendirme mantığı

  1. Etkilenen alanı ve zamanı kaydedin.
  2. Nem, koku, sesler veya görünür hasar gibi tehlike işaretlerini netleştirin.
  3. Müdahale talimatı vermeden, hemen önce hangi cihazların kullanıldığını not edin.
  4. Kuruluma erişimi ve yerinde irtibat kişisini kaydedin.

Sonuç: Vaka semptomları ve güvenlik bağlamını içerir; teknik değerlendirme tamamen yetkili elektrik işletmesindedir.

Senaryo 3

Bir wallbox veya dağıtım panosu planlayın

Çağrı: Bir müşteri bir wallbox, yeni devreler veya modernize edilmiş bir pano hakkında soru soruyor.

Niteliklendirme mantığı

  1. Mülk tipini, konumunu ve kullanım amacını kaydedin.
  2. Mevcut tedarik ve belgeleri yalnızca müşteri tarafından sağlanan bilgi olarak not edin.
  3. İstenen zaman dilimini ve erişimi netleştirin.
  4. Yerinde değerlendirme randevusunu onaylayın.

Sonuç: Randevulu nitelikli planlama vakası; tasarım, ölçüm ve teklif yalnızca sorumlu elektrikçiden gelir.

Dürüst bir belge zinciri

Saha araştırmasından nihai faturaya kadar – görünür sistem sınırlarıyla.

01 · Canlı

Değerlendirme / yerinde inceleme

Mülk, talep ve onaylanmış yerinde randevu tek bir vaka olarak kaydedilir.

02 · Taslak olarak canlı

Teklif

Onaylanmış hizmet detayları bir teklif taslağına girebilir; elektrik işletmesi tasarımı ve fiyatı kontrol eder.

03 · Manuel aktarım

Ara ödeme

Peşinat ve kısmi faturalar otomatik Griffi işlevselliği olarak sunulmaz.

04 · Fatura taslağı olarak canlı

Nihai fatura

İnsan hizmeti incelemesinden sonra, standart bir fatura hazırlanabilir, kontrol edilebilir ve manuel olarak gönderilebilir.

Önemli: peşinat ve kısmi faturalar şu anda özel bir otomatik Griffi özelliği değildir. Ara ödemeler şirketin mevcut faturalandırma sürecinde kalır; Griffi, var olmayan bir otomasyonu vaat etmeden bilgi ve görevleri kaydeder.

Acil servis ve nöbetçi hizmeti

Aciliyet şirket kurallarına uyar; tehlike asla küçümsenmez.

  • Duman, yanık kokusu, kıvılcım veya yaralı insanlar, 112 acil durum talimatı için şirket iş akışını terk eder.
  • Yapay zeka elektrik işi talimatı vermez ve asla kimseye ekipmanı açmasını söylemez.
  • Nöbetçi kapsamı, hizmet alanı, geri arama sırası ve olası ücret yalnızca onaylanmış şirket kurallarına tabidir.

Şirket canlı devri, yalnızca geçerli bir nöbetçi numarası ve uygun telefon yapılandırmasıyla etkinleştirildiğinde kullanılır. Aksi takdirde Griffi, yapılandırılmış bir acil geri arama kaydeder. Acil tehlike durumunda, arayanlar acil servislere kendileri başvurmalıdır; Griffi asla acil servislere aktarım yapmaz.

Bu iş akışı sizin için uygun mu??

Üç gerçek çağrı, nöbetçi kurallarınız ve tipik bir belge zinciri getirin. Birlikte, bugün nelerin eşleştirilebileceğini ve bir kişinin nerede devraldığını kontrol ederiz.

Gerçek vakalarla bir elektrik iş akışını inceleyin Yapay zeka telefon Ticaret genel bakışı Isıtma ve sıhhi tesisat Alman sanayi endeksi Alman acil çağrı rehberi

n3tz’den haberler

Ürettiklerimiz, test ettiklerimiz ve öğrendiklerimiz. Ara sıra e-postayla.

Ürün güncellemeleri, öğrendiklerimiz ve yeni araçlar. Belirli bir gönderim takvimi yok; adresinizi paylaşmayız veya satmayız.